Tăng cường bảo vệ người cao tuổi trước nạn lừa đảo mạng

Trong thời đại công nghệ số phát triển nhanh chóng, lừa đảo qua mạng đã trở thành mối đe dọa nghiêm trọng, đặc biệt đối với người cao tuổi. Những đối tượng lừa đảo thường lợi dụng sự thiếu hiểu biết về công nghệ và sự cả tin của người già để chiếm đoạt tài sản, gây ra những hậu quả nặng nề về tài chính lẫn tinh thần. Với tình hình ngày càng phức tạp, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tăng cường nhận thức và bảo vệ người cao tuổi khỏi các chiêu trò tinh vi của tội phạm mạng?

Công nghệ giúp người cao tuổi có công cụ giải trí, kết nối, nhưng đồng thời tiềm ẩn nhiều rủi ro bị lừa đảo. (Ảnh: Kỷ lục)
Công nghệ giúp người cao tuổi có công cụ giải trí, kết nối, nhưng đồng thời tiềm ẩn nhiều rủi ro bị lừa đảo. (Ảnh: Kỷ lục)

Người cao tuổi – Mục tiêu “dễ tấn công” của lừa đảo trực tuyến

Bà N.T.H (58 tuổi, ngụ tại TP Hồ Chí Minh) là một trong nhiều nạn nhân của lừa đảo qua mạng. Sau khi kết bạn trên Facebook với một người đàn ông tự xưng là doanh nhân gốc Việt quốc tịch Mỹ, bà đã bị thuyết phục chuyển hơn 800 triệu đồng qua ba lần giao dịch. Đối tượng này hứa hẹn sẽ quay về Việt Nam để gặp mặt và tiến tới hôn nhân với bà, nhưng sau khi nhận tiền, hắn biến mất không để lại dấu vết. Câu chuyện của bà H không phải là hiếm. Người cao tuổi, đặc biệt là những người cô đơn hoặc ít có sự hỗ trợ từ gia đình, dễ dàng rơi vào “bẫy” lừa đảo hẹn hò trên mạng xã hội.

Theo thống kê của Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), chỉ trong 11 tháng đầu năm 2023, gần 16.000 phản ánh về các trường hợp lừa đảo qua mạng đã được ghi nhận, trong đó 91% liên quan đến giả mạo và lừa đảo trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Số liệu cho thấy, người cao tuổi và trẻ em đang trở thành đối tượng lý tưởng cho các tội phạm mạng. Lý do là vì họ thường thiếu kỹ năng nhận diện các dấu hiệu lừa đảo và dễ bị lôi kéo bởi những lời hứa hẹn về tiền bạc, trúng thưởng hay các giao dịch hấp dẫn.

Ngoài ra, một trong những thủ đoạn phổ biến khác mà kẻ xấu thường áp dụng là lừa đảo qua giao dịch trực tuyến. Kẻ lừa đảo lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm của người cao tuổi trong việc mua sắm qua mạng để bán các sản phẩm giả mạo hoặc không rõ nguồn gốc với giá cao. Nhiều người lớn tuổi sau khi trả tiền không nhận được hàng, hoặc nhận được sản phẩm kém chất lượng. Những thiệt hại tài chính này không chỉ khiến người cao tuổi mất lòng tin vào xã hội mà còn gây tổn thương tinh thần nặng nề.

Cảnh báo từ cơ quan chức năng và chuyên gia

Bộ Công an đã liệt kê 24 hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến tại Việt Nam. Từ những chiêu trò tinh vi như sử dụng video deepfake (video giả mạo hình ảnh, thông tin), đến giả danh cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án để đe dọa nạn nhân. Một số thủ đoạn phổ biến khác bao gồm giả mạo người thân yêu cầu chuyển tiền, lừa đảo qua tin nhắn giả danh ngân hàng, hoặc dụ dỗ nạp tiền làm nhiệm vụ trực tuyến. Tất cả đều nhằm chiếm đoạt tài sản và thông tin cá nhân của nạn nhân.

Theo anh Lâm Quan Quân, một kỹ sư công nghệ tại TP Hồ Chí Minh, người cao tuổi thường thiếu kỹ năng cần thiết để sử dụng mạng xã hội một cách an toàn. “Nhiều người mua điện thoại thông minh cho cha mẹ nhưng lại quên mất việc dạy họ cách sử dụng một cách hợp lý và cảnh giác trước những nguy cơ lừa đảo. Điều này rất quan trọng để ngăn ngừa những rủi ro tiềm ẩn,” anh chia sẻ. Anh cũng cho biết thêm rằng các phần mềm bảo vệ, cảnh báo lừa đảo nên được cài đặt trên thiết bị của người lớn tuổi để giúp họ tránh khỏi các trang web độc hại và cuộc gọi lừa đảo.

Gia đình cần có sự đồng hành, hướng dẫn, cảnh báo, giúp người cao tuổi tăng “sức đề kháng” khi tham gia mạng xã hội.
Gia đình cần có sự đồng hành, hướng dẫn, cảnh báo, giúp người cao tuổi tăng “sức đề kháng” khi tham gia mạng xã hội.

Giải pháp để bảo vệ người cao tuổi

Bảo vệ người cao tuổi khỏi lừa đảo qua mạng không phải là nhiệm vụ của riêng một cá nhân hay tổ chức nào, mà cần có sự phối hợp từ gia đình, cộng đồng và các cơ quan chức năng. Trước tiên, gia đình cần có trách nhiệm đồng hành cùng người cao tuổi trong việc sử dụng các thiết bị công nghệ. Con cháu nên hướng dẫn cha mẹ, ông bà cách nhận diện những dấu hiệu lừa đảo phổ biến, chẳng hạn như những lời đề nghị chuyển tiền bất thường hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm.

Anh Quân cũng chia sẻ thêm về cách anh bảo vệ cha mẹ mình: “Ngoài việc hướng dẫn cha mẹ cách sử dụng mạng xã hội, tôi còn thường xuyên kiểm tra hoạt động tài chính của họ. Đồng thời, tôi cài đặt các ứng dụng loại bỏ thông tin tiêu cực và cảnh báo lừa đảo để cha mẹ tránh được những nguy cơ tiềm ẩn.”

Đồng thời, các cơ quan chức năng cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin về các thủ đoạn lừa đảo mới nhất để người cao tuổi có thể nâng cao cảnh giác. Các khóa tập huấn kỹ năng sử dụng mạng an toàn dành riêng cho người cao tuổi cũng là một giải pháp hữu hiệu. Việc tổ chức các chương trình giáo dục cộng đồng về an toàn thông tin sẽ giúp người lớn tuổi tự bảo vệ mình trong môi trường trực tuyến.

Trong thời đại số hóa, bảo vệ người cao tuổi trước những chiêu trò lừa đảo mạng là một thách thức không nhỏ. Tuy nhiên, với sự phối hợp chặt chẽ từ gia đình, xã hội và các cơ quan chức năng, việc nâng cao nhận thức và trang bị kiến thức cho người lớn tuổi là chìa khóa để giảm thiểu các vụ lừa đảo và giúp họ tham gia vào thế giới số một cách an toàn. Cảnh giác, đồng hành và trang bị kỹ năng sẽ giúp người cao tuổi không còn là mục tiêu dễ dàng cho những kẻ lừa đảo trên mạng.